Nel 1986 Swiss Air ha deciso di spostare il suo dipartimento contabilità da Zurigo in India, licenziando tutti i contabili svizzeri, pagati 80.000 dollari all’anno, e sostituendoli con ragionieri indiani pagati 8.000 all’anno. Il top management di Zurigo ha continuato a ricevere sul suo desk gli stessi report che riceveva prima. Solo che questi non erano prodotti a Zurigo, ma in India.

C’è un vecchio proverbio indiano che dice: «cammina nel sentiero delle tue parole». Cosa succede a una persona se esce dal sentiero delle proprie parole? Smetterà di avere fiducia in se stesso, anche se non lo ammetterà coscientemente, e sicuramente perderà la fiducia anche degli altri. La sua vita alla fine cambierà.

Il premio TED 2013 è stato un premio alla consapevolezza, una chiamata alle armi sulle qualità educative oggi necessarie per affrontare la costruzione di un mondo nuovo.
Secondo il vincitore del premio, Sugata Mitra, curiosità, creatività e senso della scoperta sono le nuove matite colorate indispensabili per disegnare il nuovo futuro.

Fin dalle sue origini, l’essere umano è sopravvissuto, cresciuto e si è evoluto attraverso l’esperienza diretta e l’apprendimento che da questa deriva. È nella natura umana, infatti, reagire agli eventi o alle circostanze che l'esistenza ci mette di fronte, valutare le conseguenze di queste reazioni e quindi decidere se continuare su una strada o fermarsi. Tutto ruota intorno a valutazioni e interpretazioni strettamente personali.

Cosa hanno in comune Steve Jobs e Jiro Ono un 85enne giapponese maestro di sushi?
Condividono alcuni degli stessi principi del successo. Le loro vite offrono esempi di cosa voglia dire pensare differentemente e come questo si rifletta nel vivere e nel produrre differentemente. Ottenere risultati eccezionali richiede prima di tutto essere eccezionali, perché è l’essere che si riflette nei comportamenti, non viceversa.